Déclaration de confidentialité

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Aperçu de la protection des données

Remarques générales

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web ou un autre site web de SOMA Group B.V. . Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Saisie des données sur ce site web

Qui est responsable de la saisie des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre accord par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de la consultation de la page). La saisie de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour l’avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d’analyse et outils de prestataires tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une évaluation statistique. Cela se fait principalement à l’aide de programmes d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de protection des données suivante.

Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Remarque sur le service responsable

SOMA Group B.V. 
Spekhofstraat 24
6466 LZ Kerkrade
Netherlands

Phone: +31 452084863
E-mail: info@soma-group.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses e-mail ou autres).

Durée de conservation

Dans la mesure où aucune durée de stockage spécifique n’est mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données à caractère personnel restent chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données soit supprimée. Si vous faites valoir une demande légitime d’effacement ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées dans la mesure où nous n’avons pas d’autres raisons légales de conserver vos données personnelles (p. ex. délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l’effacement aura lieu après la disparition de ces raisons.

Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l’article 9, paragraphe 1 du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations dans votre terminal (par ex. via Device-Fingerprinting), le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 25, paragraphe 1 TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires pour remplir une obligation légale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données informent sur les bases juridiques applicables dans chaque cas.

Remarque sur la transmission de données aux États-Unis et à d’autres pays tiers

Nous utilisons entre autres des outils d’entreprises dont le siège se trouve aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers qui ne sont pas sûrs du point de vue de la protection des données. Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut être garanti dans ces pays.

Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, intenter une action en justice. Il ne peut donc pas être exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent durablement vos données sur les serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES LES BASES JURIDIQUES RESPECTIVES SUR LESQUELLES SE FONDE UN TRAITEMENT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE ; CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION SELON L’ART. 21 AL. 2 DSGVO).

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, notre site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS. Ainsi, les données que vous transmettez via ce site web ne sont pas lisibles par des tiers. Vous reconnaissez une connexion cryptée à la ligne d’adresse « https:// » de votre navigateur et au symbole du cadenas dans la ligne du navigateur.

Information, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si le traitement de vos données à caractère personnel s’est produit/se produit de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.

Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.

Si vous avez fait opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données – à l’exception de leur stockage – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Hébergement

Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir notamment d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de consultations du site web et d’autres données générées par un site web.

L’utilisation de l’hébergeur a pour but l’exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de ses obligations de prestation et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données.

Nous utilisons l’hébergeur suivant :

WP Engine
Irongate House, 22-30 Duke’s Place
Londres, EC3A 7LP United Kingdom

Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.

Des cookies de sociétés tierces peuvent également être partiellement enregistrés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de l’entreprise tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation du site web (par ex. cookies de mesure d’audience web) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’enregistrement des cookies nécessaires pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Si un consentement a été demandé pour le stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 25, paragraphe 1 de la TTDSG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et vous demanderons éventuellement votre consentement.

Fichiers log du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :

type et version du navigateur système d’exploitation utilisé Referrer URL
Nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site Heure de la demande du serveur Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données est effectuée sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et à ce qu’il soit optimisé – pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) si celui-ci a été demandé.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) si celui-ci a été demandé.

Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

Bulletin d’information

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, nous avons besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « se désinscrire » de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées chez nous ou chez le fournisseur de services de newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées de la liste de distribution de la newsletter après le désabonnement de la newsletter ou si la finalité n’est plus respectée. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion de la newsletter, à notre discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime selon l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les données qui ont été enregistrées chez nous à d’autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.

Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de newsletter, dans la mesure où cela est nécessaire pour empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L’enregistrement dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement dans la mesure où vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Mailchimp

Pour l’envoi de notre newsletter, nous utilisons Mailchimp de The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (Mailchimp). Cela nous permet d’entrer directement en contact avec les abonnés. De plus, nous analysons votre comportement d’utilisation afin d’optimiser notre offre.

Pour ce faire, nous transmettons vos données personnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail à Mailchimp.

Mailchimp est le destinataire de vos données à caractère personnel et agit pour nous en tant que sous-traitant dans la mesure où il s’agit de l’envoi de notre newsletter. Le traitement des données indiquées dans cette section n’est pas prescrit par la loi ou par un contrat. Sans votre consentement et la transmission de vos données personnelles, nous ne pouvons pas vous envoyer de newsletter.

En outre, les données personnelles suivantes sont collectées par Mailchimp à l’aide de cookies et d’autres méthodes de suivi : Informations sur votre terminal (adresse IP, informations sur l’appareil, système d’exploitation, ID du navigateur, informations sur l’application avec laquelle vous lisez vos e-mails et autres informations sur le matériel et la connexion Internet. En outre, des données d’utilisation sont collectées telles que la date et l’heure, le moment où vous avez ouvert l’e-mail / la campagne et l’activité du navigateur (par ex. quels e-mails / pages web ont été ouverts). Mailchimp a besoin de ces données pour garantir la sécurité et la fiabilité de ses systèmes, le respect des conditions d’utilisation et la prévention des abus. Cela correspond à l’intérêt légitime de Mailchimp (conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) et sert à l’exécution du contrat (conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). En outre, Mailchimp évalue les données de performance, telles que les statistiques de livraison des e-mails et d’autres données de communication. Ces informations sont utilisées pour établir des statistiques d’utilisation et de performance des services.

Mailchimp collecte en outre des informations vous concernant provenant d’autres sources. Dans une période et une mesure non spécifiées, des données personnelles sont collectées via les médias sociaux et d’autres fournisseurs de données tiers. Nous n’avons aucune influence sur ce processus.

Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et d’élimination de Mailchimp à l’adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts.

La base juridique de ces traitements est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles. Un lien correspondant se trouve dans tous les envois. En outre, la révocation peut être effectuée via les possibilités de contact indiquées. La déclaration de révocation n’affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu’à présent.

Vos données seront traitées tant que vous aurez donné votre consentement. En dehors de cela, elles seront supprimées à la fin du contrat entre nous et Mailchimp, à moins que des dispositions légales n’exigent un stockage supplémentaire.

Mailchimp a mis en place des mesures de conformité pour les transferts internationaux de données. Celles-ci s’appliquent à toutes les activités mondiales dans le cadre desquelles Stripe traite des données personnelles de personnes physiques au sein de l’UE. Ces mesures sont basées sur les clauses contractuelles types (CCT) de l’UE. Pour plus d’informations, consultez le site : https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/

Transfert de données lors de la conclusion d’un contrat pour l’achat et l’expédition de marchandises

Les données personnelles ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat. Les tiers peuvent être par exemple des prestataires de services de paiement ou des entreprises de logistique. Une transmission plus étendue des données n’a pas lieu ou seulement si vous y avez expressément consenti.

Le traitement des données se fonde sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Enregistrement sur ce site web

Pour utiliser certaines fonctions, vous pouvez vous enregistrer sur notre site web. Les données transmises servent exclusivement à l’utilisation de l’offre ou du service concerné. Les données obligatoires demandées lors de l’enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’enregistrement.

En cas de modifications importantes, par exemple pour des raisons techniques, nous vous en informerons par e-mail. L’e-mail sera envoyé à l’adresse indiquée lors de l’enregistrement.

Le traitement des données saisies lors de l’enregistrement s’effectue sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Une révocation de votre consentement déjà donné est possible à tout moment. Pour la révocation, il suffit d’envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données déjà effectué n’est pas affectée par la révocation.

Nous enregistrons les données saisies lors de l’inscription pendant la durée de votre inscription sur notre site web. Vos données seront supprimées si vous annulez votre inscription. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Plugins et outils

Utilisation de hCaptcha

Pour protéger le formulaire de contact contre les messages automatisés, nous utilisons le service hCaptcha de l’entreprise Intuition Machines, Inc. Ce service transmet votre adresse IP à hCaptcha. Le service est proposé par Intuition Machines, Inc, 350 Alabama St, #10, San Francisco, CA 94110, USA. Vous trouverez la déclaration de confidentialité de hCaptcha sur https://www.hcaptcha.com/privacy.

Google Tag Manager

Nous utilisons sur notre site web « Google Tag Manager », un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »). Google Tag Manager nous permet, en tant que marketeur, de gérer les tags de sites web via une interface. L’outil Google Tag Manager, qui met en œuvre les balises, est un domaine sans cookie et ne collecte lui-même aucune donnée personnelle. Google Tag Manager se charge de déclencher d’autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

Informations du fournisseur tiers : Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur les pages web suivantes de Google :

Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

FAQ Google Tag Manager : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

Conditions d’utilisation de Google Tag Manager : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Utilisation de Microsoft Clarity :

Nous utilisons Microsoft Clarity afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’optimiser l’offre sur ce site web.  La technologie de Clarity nous permet de mieux comprendre les expériences de nos utilisateurs (par ex. combien de temps ils passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu’ils aiment et ce qu’ils n’aiment pas, etc.) et nous aide à adapter notre offre aux réactions de nos utilisateurs. Clarity utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des informations sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs terminaux (notamment l’adresse IP de l’appareil (collectée et stockée uniquement sous forme anonyme), la taille de l’écran, le type d’appareil (Unique Device Identifiers), des informations sur le navigateur utilisé, la localisation (pays uniquement), la langue préférée pour afficher notre site web). Clarity enregistre ces informations dans un profil d’utilisateur pseudonymisé.  Ces informations ne sont pas utilisées par Clarity ou par nous pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les combiner avec d’autres données sur des utilisateurs individuels. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Microsoft Clarity. 

Microsoft Clarity est conforme au RGPD en tant que responsable des données pour les visiteurs et en toute sécurité. Si vous souhaitez en savoir plus sur Microsoft Clarity ou sur la manière dont Microsoft pourrait utiliser vos données, veuillez consulter : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Utilisation de Google Analytics

Nature et finalité du traitement :

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ci-après : « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En raison de l’activation de l’anonymisation IP sur ces pages web, votre adresse IP sera toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Les objectifs du traitement des données sont l’évaluation de l’utilisation du site web et la compilation de rapports sur les activités du site web. Sur la base de l’utilisation du site web et d’Internet, d’autres services connexes doivent ensuite être fournis.

Base juridique :

Le traitement des données s’effectue sur la base du consentement de l’utilisateur (art. 6, al. 1, let. a RGPD).

Destinataire :

Le destinataire des données est Google en tant que sous-traitant. A cet effet, nous avons conclu avec Google le contrat de traitement des commandes correspondant.

Durée de stockage :

La suppression des données a lieu dès qu’elles ne sont plus nécessaires à nos fins d’enregistrement.

Transfert vers un pays tiers :

Google traite vos données aux États-Unis et s’est soumis à l’EU_US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Fourniture obligatoire ou requise :

La mise à disposition de vos données personnelles est volontaire, uniquement sur la base de votre consentement. Si vous interdisez l’accès, cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur le site web.

Révocation du consentement :

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : Browser Add On pour la désactivation de Google Analytics.

En plus ou comme alternative au module complémentaire du navigateur, vous pouvez empêcher le suivi par Google Analytics sur nos pages en cliquant sur le lien suivant et en révoquant votre consentement pour les cookies statistiques, si vous l’avez donné auparavant :

Vérifier et modifier le consentement

Le profilage :

L’outil de suivi Google Analytics permet d’évaluer le comportement des visiteurs du site et d’analyser leurs intérêts. Nous établissons à cet effet un profil d’utilisateur pseudonyme.

Utilisation de Google Maps

Nature et finalité du traitement :

Sur ce site web, nous utilisons l’offre de Google Maps. Google Maps est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »). Cela nous permet d’afficher des cartes interactives directement sur le site web et vous permet d’utiliser confortablement la fonction de carte.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. Vous pouvez également y modifier vos paramètres personnels de protection des données dans le centre de protection des données.

Vous trouverez ici des instructions détaillées sur la gestion de vos propres données en relation avec les produits Google.

Base juridique :

La base juridique de l’intégration de Google Maps et du transfert de données à Google qui en découle est votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD).

Destinataires :

En visitant le site web, Google reçoit des informations indiquant que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d’utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu’il n’existe pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte.

Si vous ne souhaitez pas l’affectation à votre profil chez Google, vous devez vous déconnecter de Google avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données en tant que profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Google.

Durée de conservation :

Nous ne collectons pas de données personnelles par l’intégration de Google Maps.

Transfert vers un pays tiers :

Google traite vos données aux États-Unis et s’est soumis au Privacy Shield UE_US https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Révocation du consentement :

Si vous ne souhaitez pas que Google collecte, traite ou utilise des données vous concernant via notre site Internet, vous pouvez désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, vous ne pourrez toutefois pas utiliser notre site Internet ou seulement de manière limitée.

Mise à disposition obligatoire ou nécessaire :

La mise à disposition de vos données personnelles est volontaire, uniquement sur la base de votre consentement. Dans la mesure où vous interdisez l’accès, cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur le site web.

Google AdWords et Google Conversion-Tracking

Notre site web utilise Google AdWords. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

AdWords est un programme de publicité en ligne. Dans le cadre du programme de publicité en ligne, nous travaillons avec le suivi des conversions. Après un clic sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre terminal. Les cookies Google AdWords perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle des utilisateurs. Le cookie permet à Google et à nous-mêmes de reconnaître que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez été redirigé vers notre site web.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les cookies de conversion permettent d’établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui utilisent le suivi des conversions. Les clients Adwords apprennent combien d’utilisateurs ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers des pages avec un tag de suivi des conversions. Les clients AdWords ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous opposer à son utilisation. Dans ce cas, il faut désactiver le cookie de conversion dans les paramètres utilisateur du navigateur. Ainsi, il n’y a pas non plus d’enregistrement dans les statistiques de suivi des conversions.

L’enregistrement des « cookies de conversion » s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. En tant qu’exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser notre offre web et notre publicité.

Vous trouverez des détails sur Google AdWords et Google Conversion-Tracking dans les règles de protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Un navigateur web moderne vous permet de surveiller, de limiter ou d’empêcher l’installation de cookies. La désactivation des cookies peut avoir pour conséquence une fonctionnalité limitée de notre site web.

Prestataire de services de paiement

Paiement par paiement anticipé

En cas de paiement par paiement anticipé, le traitement du paiement est effectué par Komfortkasse. Dans ce cas, nous transmettons certaines de vos données de commande (nom, numéro de commande, adresse e-mail, montant, devise, pays) à LTC Information Services GmbH dans le cadre du traitement du paiement. Vous trouverez les dispositions relatives à la protection des données de Komfortkasse ici : https://komfortkasse.eu/datenschutz. La transmission des données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements.

Prestataire de services de paiement Stripe

Nous proposons différents modes de paiement via le prestataire de services de paiement Stripe :

Carte de crédit

Immédiatement

Giropay

Klarna

Przelewy24

iDEAL

EPS

Bancontact

Apple Pay

Google Pay

Ci-après, nous les regroupons sous le nom de « Stripe ». Nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, à Stripe, Inc, 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement Stripe et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Stripe à l’URL : https://stripe.com/de/legal.

PayPal

Notre site web permet le paiement via PayPal. Le fournisseur du service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Lorsque vous payez avec PayPal, les données de paiement que vous avez saisies sont transmises à PayPal.

La transmission de vos données à PayPal s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) et de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (traitement pour l’exécution d’un contrat). Une révocation de votre consentement déjà donné est possible à tout moment. En cas de révocation, les opérations de traitement des données effectuées dans le passé restent valables.

Giropay

En cas de sélection du mode de paiement « Giropay », le traitement du paiement s’effectue par l’intermédiaire de giropay GmbH, dont le siège est situé An der Welle 4, 60322 Francfort-sur-le-Main, à laquelle nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Vous trouverez plus d’informations sur les dispositions relatives à la protection des données de Giropay ici : https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung

Klarna

Notre site web permet le paiement via Klarna. Le fournisseur du service de paiement est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Lors du paiement avec Klarna (solution Klarna Checkout), Klarna collecte différentes données personnelles vous concernant. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Klarna à l’adresse suivante : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Klarna utilise des cookies afin d’optimiser la solution Klarna Checkout. Cette optimisation constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre terminal. Les cookies de Klarna restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous procédiez à leur suppression. Vous trouverez des détails sur l’utilisation des cookies Klarna sous : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

La transmission de vos données à Klarna s’effectue sur la base de l’art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement) et de l’art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD (traitement pour l’exécution d’un contrat). Une révocation de votre consentement déjà donné est possible à tout moment. Les processus de traitement des données se situant dans le passé restent valables en cas de révocation.

Virement immédiat

Notre site web permet le paiement via « Sofortüberweisung » (également appelé « Sofort ») Le fournisseur du service de paiement est la société Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.

Avec l’aide de la procédure « Sofortüberweisung », nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de la part de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations.

Lors du paiement par « Sofortüberweisung », votre code PIN et TAN sont transmis à la société Sofort GmbH. Le prestataire de paiement se connecte ainsi à votre compte de banque en ligne, vérifie automatiquement le solde de votre compte et effectue le virement. Il s’ensuit une confirmation immédiate de la transaction. Votre chiffre d’affaires, la limite de crédit de votre découvert et l’existence d’autres comptes ainsi que leurs soldes sont également vérifiés automatiquement après la connexion.

Outre le code PIN et le TAN, la transmission à Sofort GmbH comprend également des données de paiement ainsi que des données sur votre personne. Les données relatives à votre personne comprennent le prénom et le nom, l’adresse, le(s) numéro(s) de téléphone, l’adresse e-mail, l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires au traitement du paiement. Cette transmission de données est nécessaire pour établir votre identité sans aucun doute possible et pour prévenir les tentatives de fraude.

La transmission de vos données à Sofort GmbH s’effectue sur la base de l’art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement) et de l’art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD (traitement pour l’exécution d’un contrat). Une révocation de votre consentement déjà donné est possible à tout moment. En cas de révocation, les processus de traitement des données se situant dans le passé restent valables.

Vous trouverez des détails sur le paiement par DIRECTebanking sur : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.

Fournisseur de paiement Apple Pay

Sur notre site web, nous proposons entre autres le paiement via Apple Pay. Le fournisseur de ce service de paiement est Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, téléphone : +1 408 996 1010, représenté en Europe par Apple Distribution International Ltd, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland, contactus.de@euro.apple.com, numéro d’enregistrement : 470672, enregistré au registre du commerce en Irlande, numéro d’identification TVA : DE 27946362, (ci-après « Apple Pay »). Si vous choisissez de payer via Apple Pay, les données de paiement que vous avez saisies seront transmises à Apple Pay. La transmission de vos données à Apple Pay s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement) et de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (traitement en vue de l’exécution d’un contrat).

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n’a pas d’effet sur la validité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé.

Pour plus de détails sur le paiement avec Apple Pay, veuillez consulter les liens suivants : 
https://support.apple.com/de-de/HT201469 
https://support.apple.com/de-de/HT203027 
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ 
https://www.apple.com/de/privacy/

Fournisseur de paiement Google Pay

Sur notre site web, nous proposons entre autres le paiement via Google Pay. Le fournisseur de ce service de paiement est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, tél : +353 1 543 1000, fax : +353 1 686 5660, e-mail : support-deutschland@google.com (ci-après « Google Pay »).  Si vous choisissez de payer via GooglePay, les données de paiement que vous avez saisies seront transmises à GooglePay. La transmission de vos données à GooglePay s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement) et de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (traitement en vue de l’exécution d’un contrat).

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n’a pas d’effet sur la validité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé.

Pour plus de détails sur le paiement avec Google Pay, veuillez consulter les liens suivants : 
https://pay.google.com/about/
https://payments.google.com/legaldocument?family=0.privacynotice&hl=de
https://pay.google.com/intl/de_de/about/terms/

EPS

Si vous choisissez un service de paiement Electronic Payment Standard (EPS) proposé, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche (ci-après « PSA »). La transmission s’effectue conformément à l’art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.

Les conditions d’utilisation de PSA se trouvent ici :

https://eservice.psa.at/de/kundenservice/eps-online-ueberweisung.html

Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données chez PSA à l’adresse Internet ci-dessous :

https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html

iDeal

Si vous choisissez un service de paiement iDeal proposé, nous transmettons vos données de paiement à Currence iDEAL BV, Postbus 83073, 1080 AB Amsterdam, Pays-Bas (ci-après « iDeal ») dans le cadre du traitement du paiement. La transmission s’effectue conformément à l’art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.

Les conditions d’utilisation d’iDeal se trouvent ici :

https://www.ideal.nl/en/consumers/

Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données chez iDeal à l’adresse Internet suivante :

https://www.ideal.nl/en/disclaimer -privacy-statement/

Bancontact

Si vous choisissez un service de paiement bancontact proposé, nous transmettons vos données de paiement à Bancontact Payconiq Company, Rue d’Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique (ci-après « Bancontact ») dans le cadre du traitement du paiement. La transmission s’effectue conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.

Les conditions d’utilisation de Bancontact se trouvent ici :

https://www.bancontact.com/en

Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données chez Bancontact à l’adresse Internet suivante :

https://www.bancontact.com/files/privacy.pdf

Przelewy24

Si vous choisissez un service de paiement Przelewy24 proposé, nous transmettons vos données de paiement à PayPro SA, Kanclerska 15, 60-327 Poznań, Pologne (ci-après « Przelewy24 ») dans le cadre du traitement du paiement. La transmission s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.

Les conditions d’utilisation de Przelewy24 se trouvent ici :

https://www.przelewy24.pl/en/regulations

Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données chez Przelewy24 à l’adresse Internet ci-dessous :

https://www.przelewy24.pl/en/information-obligation-gdpr-payer

Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter la présente déclaration de protection des données afin qu’elle soit toujours conforme aux exigences légales actuelles ou afin de mettre en œuvre les modifications de nos prestations dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s’appliquera alors à votre nouvelle visite.

Source : la déclaration de protection des données a été rédigée avec l’aide d’activeMind AG, de mein-datenschutzbeauftragter.de et de https://www.e-recht24.de.