Il vostro ordine non soddisfa le vostre aspettative? È possibile cambiare o restituire un articolo entro 7 giorni. I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali.
Rimborsi
È possibile annullare l’ordine entro 7 giorni dal ricevimento della merce. Una volta ricevuta la merce restituita e verificato che sia completa e nelle condizioni originali, riceverete un rimborso per gli articoli restituiti. Contattate il vostro account manager o utilizzate il nostro modulo di contatto o il servizio di richiamata.
Scambio
Se la merce ricevuta è danneggiata o non può essere utilizzata per altri motivi, la sostituiremo gratuitamente. A tal fine, è necessario che ci informiate dei problemi entro 7 giorni dal ricevimento della merce. Contattate il vostro account manager o utilizzate il nostro modulo di contatto o il servizio di richiamata.
Restituzioni
Se ci informate del vostro annullamento o di problemi con la merce entro 7 giorni dal ricevimento dell’ordine, la restituzione è gratuita per voi. Discuteremo personalmente con voi i dettagli del vostro ritorno.
Hai bisogno di aiuto?
In caso di domande su resi e rimborsi o se sono passati più di 7 giorni dalla ricezione dell’ordine, si prega di contattare il proprio account manager o di utilizzare il nostro modulo di contatto o il servizio di call-back. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità e siamo certi di poter trovare insieme a voi una soluzione soddisfacente.