Le domande più frequenti
Quali sono le opzioni di pagamento disponibili?
Qui può trovare una panoramica dei metodi di pagamento disponibili.
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Qui può trovare una panoramica delle opzioni di spedizione standard. Siamo anche lieti di rispondere alle sue esigenze individuali, la preghiamo di contattare il suo account manager personale con la sua richiesta.
Cosa succede se ci sono problemi o difetti con la merce?
La preghiamo di contattarci immediatamente dopo il ricevimento della merce o la scoperta del difetto, in modo da poter trovare una soluzione soddisfacente per lei.
Come posso contattare il mio account manager?
Nel suo conto cliente troverà la voce di menu “Contatto”, dove troverà il nome, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono del suo consulente clienti. È anche possibile richiedere un richiamo direttamente lì. È possibile accedere al conto cliente qui.